一、域名解析问题排查

当使用建站宝盒搭建的网站无法访问时，首先应检查域名解析状态。通过命令行工具执行ping 域名或nslookup 域名，若返回无法解析或错误IP，表明存在域名配置问题。此时需要：

• 检查域名注册商后台的DNS解析记录是否指向正确服务器IP
• 确认域名有效期及是否完成ICP备案
• 使用全球DNS检测工具验证解析生效情况

二、服务器故障检测方法

若域名解析正常但网站仍无法打开，需排查服务器端问题：

1. 通过服务器控制台检查CPU/内存使用率是否超限
2. 验证安全组规则是否开放80/443端口
3. 查看Web服务日志（如Nginx的error.log）定位程序错误

云服务器用户需特别注意安全组策略配置，错误设置可能完全阻断外部访问。

三、本地环境干扰因素

排除远端问题后，应检测用户本地环境：

• 清理浏览器缓存并禁用扩展程序测试
• 更换网络环境（如切换4G/5G网络）测试连通性
• 检查本地防火墙是否拦截HTTP请求

网站无法访问需系统化排查，建议按照域名解析→服务器状态→本地环境的顺序逐步验证。数据显示约65%的访问故障源于域名配置错误，30%与服务器资源超载或安全设置相关，剩余5%属于本地环境异常。建立定期检查域名有效期、服务器监控报警等机制可有效预防故障发生。